Das Risikomanagement im Bereich des infrastrukturellen Facility Managements ist von großer Bedeutung, weil es dazu beiträgt, mögliche Risiken zu erkennen, zu bewerten und zu minimieren. Ein effektives Risikomanagement ist ein integraler Bestandteil des Facility Managements.
Ein Risiko besteht zum Beispiel, wenn ein Mitarbeiter aufgrund von mangelnder Sicherheit in einen Unfall verwickelt ist oder ein Brand aufgrund fehlender Brandschutzmaßnahmen ausbricht. Schäden durch Umwelteinflüsse wie Wasser oder Sturm beeinträchtigen auch das Unternehmen.
Unternehmen identifizieren Risiken im Bereich des infrastrukturellen Facility Managements und ergreifen geeignete Maßnahmen, um diese zu minimieren oder zu verhindern. Dies umfasst beispielsweise eine regelmäßige Wartung der technischen Einrichtungen und Schulungen der Mitarbeiter im Umgang mit Sicherheitsrisiken.
Eine sorgfältige Auswahl von Dienstleistern und Lieferanten sowie eine entsprechende Überwachung und Kontrolle sind wichtige Faktoren des Risikomanagements. Bei Krisensituationen existiert ein Notfallplan, um schnell und effektiv reagieren zu können.
Ein weiteres Risiko besteht darin, dass die Facility Services nicht den Erwartungen der Mitarbeiter und Kunden entsprechen. Dies führt zu Unzufriedenheit und beeinträchtigt das Image des Unternehmens. Um diesem Risiko entgegenzuwirken, führt das Unternehmen regelmäßige Feedback- und Qualitätskontrollen durch und geht auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter und Kunden ein.
